FastDOCTOR

診療可能時間

平日(月~金):19時~24時 / 土曜:18時~24時 / 日曜:6時~24時
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PC・スマホで完結・簡単 /
オンライン医療相談
医師よる
オンライン医療相談
夜24時まで
対応可能
健診結果相談
可能*
*相談時、診断結果の写真を撮って
医師に送信してください。

医師によるオンライン医療相談

LOX-index®をご受診いただいた方向けの医師によるオンライン医療相談サービスです。
アプリのインストールは不要で、PC・スマホで予約~テレビ電話で医師に相談~決済まで行うことが可能です。
夜24時まで受付可能なため、平日のお仕事終わりなどのお時間にもご利用いただけます。

オンライン医療相談の流れ

STEP 1
下のボタンから受付画面へ

オンライン医療相談 受付
※ファストドクターのウェブサイト内へ移動します
受付ボタンからメールフォームへ進み、受付ください。
待ち時間が長い場合でも、診察時間になるとお呼び出しします。
ごゆっくりお待ちください。

STEP 2
申込後はマイページで待ち時間を確認

受付時にご選択の連絡手段に、すぐにメッセージが届きます。
フォームからの申込み完了ページに、
予約時間が表示されたマイページのリンクボタンが表示されます。
ご自分の待ち状況を確認しながらお待ちいただけます。
診察までの間、マイページにて下記ご対応をお願いします。
なお保険証アップロードの必要はございません

  • お支払方法の選択

STEP 3
時間になるとお呼び出し。ビデオ通話で診察開始

時間になると、SMSにてお呼び出しします。
そのSMSには医師とビデオ通話をするためのURLが記載されておりますので、
URLをタップして相談を開始してください。

オンライン医療相談 対応時間

日(祝)
19:00 ~ 24:00 /
7:00 ~ 24:00 / / / / / /
[月~金] 19:00 ~ 24:00
 
…土曜日は18:00より
[ 土 ] 18:00 ~ 24:00
[日・祝] 7:00 ~ 24:00

オンライン医療相談 サービス料金

3,000円/10分

※10分を超過した場合は再度お申込みいただきます
※スムーズに診察を進めるため、検査結果は事前にアップロードお願いします
オンライン医療相談 受付
※ファストドクターのウェブサイト内へ移動します

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